Sollte ein Artikel ausverkauft sein, ist wahrscheinlich eine Nachlieferung für diesen Artikel geplant. Sie haben die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse zu hinterlassen, indem Sie auf die Schaltfläche „Größe nicht verfügbar?“ klicken. Taste. Sobald der Artikel in Ihrer Größe wieder verfügbar ist, erhalten Sie eine automatische Benachrichtigung per E-Mail.

In jeder Produktbeschreibung finden Sie die Körpermaße des Models auf dem Bild. Dies könnte Ihnen bei der Auswahl der richtigen Größe helfen. Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, welche Größe Sie wählen sollen, nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder senden Sie uns eine E-Mail an info@antoniocaiazzo.shop und teilen Sie uns Ihre Größe, Ihr Gewicht und den Produktnamen mit. Wir werden uns so schnell wie möglich mit der richtigen Größe bei Ihnen melden.

Die Pflegehinweise finden Sie auf dem jeweiligen Pflegeetikett, das sich an der Naht des Kleidungsstücks befindet.Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice (info@antoniocaiazzo.shop) wenden.

Wenn Sie den Artikel gefunden haben, der Ihnen gefällt, wählen Sie bitte die gewünschte Größe aus und legen Sie ihn in Ihren Warenkorb, indem Sie auf „In den Warenkorb“ klicken. Alle von Ihnen ausgewählten Artikel werden bis zum Abschluss der Bestellung im Warenkorb gespeichert. Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen möchten, gehen Sie zu Ihrem Warenkorb und klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“. Folgen Sie nun den Systemanweisungen, die Sie Schritt für Schritt durch unseren Bestell- und Bezahlvorgang führen. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der Ihre ausgewählten Produkte nochmals aufgeführt sind.

Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit den von Ihnen ausgewählten Produkten sowie der Sendungsverfolgungsnummer mit dem Versandlink.

Leider können Sie nach Abschluss einer Bestellung keine weiteren Artikel hinzufügen. Wenn Sie weitere Artikel bestellen möchten, erstellen Sie bitte einfach eine neue Bestellung.

Ja, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an: info@antoniocaiazzo.shop. Wenn Sie Ihre Bestellung bereits bezahlt haben, können Sie diese nur stornieren, wenn die Bestellung noch nicht von unserem Lager bearbeitet wurde. Andernfalls haben Sie die Möglichkeit, die Annahme Ihrer Bestellung abzulehnen oder Ihre Bestellung nach Erhalt über unser Portal.

Wenn die von Ihnen bestellten Artikel nicht verfügbar sind oder Ihre Bonitäts- und Identitätsprüfung negativ ausfällt, kann dies dazu führen, dass Ihre Bestellung storniert oder nicht angenommen wird. Für weitere Informationen senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@antoniocaiazzo.shop.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit der Bestellnummer, dem Namen des fehlerhaften/beschädigten Artikels und einer Beschreibung des Fehlers unter info@antoniocaiazzo.shop. Bitte senden Sie uns außerdem ein Foto des Artikels, auf dem dieser vollständig zu sehen ist, sowie Bilder der fehlerhaften Stellen. Anschließend finden wir eine passende Lösung für Ihr Problem.

Zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Ihre Bestellung unvollständig angekommen ist. Bevor Sie unseren Kundenservice kontaktieren, bitten wir Sie, Ihre E-Mails zu überprüfen. Es kann sein, dass wir einige Artikel in separaten Paketen verschickt haben. Es kann auch sein, dass wir Sie bereits darüber informiert haben, dass einige Artikel nicht auf Lager sind und daher nicht versendet werden können. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 72 Stunden unseren Kundenservice. Bitte geben Sie die entsprechende Bestellnummer an und senden Sie uns Fotos des Versandpakets. Bewahren Sie außerdem die Verpackung bis zum Abschluss der Verarbeitung auf. Nach 72 Stunden können wir nicht garantieren, dass Ihr Fall weiter bearbeitet wird.

Für Zahlungen im Onlineshop akzeptieren wir folgende Kreditkarten: Mastercard Credit, Mastercard Debit, Visa Credit, Visa Debit, Visa Electron, Solo, Laser, Delta und American Express. Sie können Ihre Bestellung auch mit PayPal, Klarna, Mollie iDEAL, Sofort Überweisung, Bancontact und Apple Pay bezahlen. Bitte beachten Sie, dass einige der aufgeführten Zahlungsmethoden nur in ausgewählten Ländern in Anspruch genommen werden können.

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung mit einem Gutschein zu bezahlen. Geben Sie einfach den Code ein, den Sie beim Erhalt Ihres Gutscheins erhalten haben. Wenn Sie Probleme haben, versuchen Sie es bitte in Kürze noch einmal. Ansonsten nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung nur versendet werden kann, wenn die von Ihnen eingegebenen Kreditkarteninformationen akzeptiert werden. Daher müssen alle Sicherheitsinformationen der Karte eingegeben werden. Nach erfolgreicher Überprüfung der Angaben wird die Bestellung automatisch aus unserem Lager versendet.

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass unser Fulfillment-Team Ihre Bestellung erhalten hat. Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen.

Wir bieten weltweiten Versand an. Die Lieferzeit kann je nach Land variieren. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Wir bieten weltweiten versicherten Versand mit unseren Premiumpartnern DHL und Hermes an.

Wir liefern innerhalb Europas versandkostenfrei. Ansonsten sind die Versandkosten abhängig vom Land, in das die Lieferung erfolgt. Hier finden Sie eine Übersicht über die Versandkosten.

Natürlich nicht. Sie können ganz einfach eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse eingeben, folgen Sie dazu einfach den Anweisungen im Bestellvorgang.

Wenn Ihre Bestellung in unserem Lager noch nicht bearbeitet wurde, können wir Ihre Lieferadresse für Sie ändern. Bitte kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns Ihre korrekte Lieferadresse mit.

Sind Artikel beim Versand beschädigt oder fehlen sie? In diesem Fall bitten wir Sie, den Schaden innerhalb von 7 Werktagen nach Lieferung dem entsprechenden Versanddienstleister zu melden und unseren Kundenservice darüber zu informieren. E-Mail: info@antoniocaiazzo.shop Bitte bringen Sie das beschädigte Paket mit dem restlichen Inhalt zu einer Postfiliale. Dann senden Sie uns den von der Post abgestempelten Brief per E-Mail oder PDF zu. Sobald wir das PDF oder das Bild von Ihnen erhalten haben, veranlassen wir den Versand, sofern die Artikel vorrätig sind. Unser Kundenservice informiert Sie dann über den weiteren Ablauf. Bitte beachten Sie, dass wir bei nicht rechtzeitiger Kontaktaufnahme keine Haftung übernehmen können!

Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist oder trotz Bestätigung durch die Post erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns die entsprechende Bestellnummer mit. Wir werden dann eine Untersuchung Ihrer Bestellung einleiten.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Website des jeweiligen Spediteurs, über den Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

Es ist möglich, dass Ihre Bestellung aus verschiedenen Gründen nicht an Sie geliefert werden konnte. Wenn dies der Fall ist, teilen Sie uns bitte mit, ob Sie das Paket erneut versenden möchten, und teilen Sie uns die korrekte Lieferadresse mit, an die das Paket gesendet werden soll.

Sie erhalten Gutscheine im Wert von 25,00€, 50,00€, 100, 00€, 150,00€ und 200,00€ in unserem Online-Shop. Diese sind ausschließlich in unserem Onlineshop einlösbar.

Leider ist es uns nicht möglich, einen Gutschein auf eine bereits getätigte Bestellung anzuwenden. Wenn Sie bereits eine Bestellung aufgegeben haben, können Sie Ihren Gutschein gerne für Ihre nächste Bestellung verwenden.

Rückerstattungen erfolgen immer über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wenn Sie für Ihre Bestellung eine Geschenkkarte verwendet haben, wird der Betrag auf Ihre Geschenkkarte zurückerstattet. Dieser bleibt aktiv und kann für Ihren nächsten Einkauf verwendet werden.

Antonio Caiazzo haftet nicht für den Verlust Ihres Gutscheins. Wir empfehlen Ihnen, besonders auf die Schreibweise Ihrer E-Mail-Adresse und anderer Daten zu achten, um einem möglichen Verlust vorzubeugen. Darüber hinaus bitten wir Sie, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, da sich dieser möglicherweise dort befindet.

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Klicken Sie hier, um zum Rückgabeportal zu gelangen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Artikel nur zurückgegeben werden können, wenn sie sich in neuem Zustand befinden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Sobald wir Ihre Retoure bearbeitet haben und die Rückzahlung erfolgt ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Bestätigung. Wir erstatten Ihnen den gesamten Kaufbetrag über die Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrer ursprünglichen Bestellung verwendet haben. Die Standardbearbeitungszeit beträgt bis zu 10 Werktage.

Wenn Sie eine falsche Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Anschließend nehmen wir eine Prüfung Ihrer Anfrage vor.

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